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《都市现场》315节目播出后，湾里区市场监督管理局高度重视，立即对此事展开调查。今天上午，工作人员对当事双方进行了现场调解。开发商负责人表示，蒋女士2018年购买的这套房子，是他们单位的第三批集资团购房，2017年就有职工已经签约付了款。
同期：南昌湾里“金佳·云舒花城”项目负责人陈鹏：我们给员工的房子是不用网签的，所以这个房子差价款也不是我们公司收的，而是当时团购的职工收的。那么也就不存在她说的价位款的问题，合同外增值的部分已经被员工拿走了。
对于二楼与地下室之间的楼梯问题，陈鹏说，之前在规划图和宣传页上确实确实是这么设计的，但是由于层高超过8米，他们出于安全考虑，取消了这个规划。那么既然蒋女士执意要退房，公司也拿出了解决办法。
陈鹏：这个房子已经签约备案了，所以不能直接退出来，我们自己承担过户过程中的损失，我们可以把钱退给她。
蒋女士：如果中间的过户和办证以及其他相关费用都是他们来承担，这个方案我基本接受。
正文经过市场监管部门多次协调，双方最终对退房条件达成一致。而对于此类购房投诉，工作人员也想给广大消费者提个醒。
南昌市湾里区市场监督管理局消保科科长汪亚科：消费者购房过程中，第一，不要只听销售人员的宣传，一定要亲自去房屋看一看。第二，不要只看宣传单，第三，在购房合同签订中，要仔细看合同条款，特别是价格、面积以及房屋的结构等重要事项。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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